旺泰售后服務(wù)的承諾:質(zhì)量方針
面向市場、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;嚴(yán)格管理,創(chuàng)新旺泰品牌號;持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)高效服務(wù)。
按ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),為確保工程的順利進(jìn)行和圓滿完成,我們將對客戶提供如下服務(wù):
1、根據(jù)合同規(guī)定完成材料提供、包裝運輸、材料的現(xiàn)場管理、裝配及測試、產(chǎn)品安裝等,為訂做方對產(chǎn)品的檢驗提供服務(wù)。
2、所采購貨物與其他相關(guān)工程的配套、技術(shù)銜接,包括提供設(shè)計資料、設(shè)備資料、安裝運行維護(hù)手冊等技術(shù)資料。
3、提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、測試和驗收服務(wù)。
4、在合同簽訂的質(zhì)量保證期限內(nèi),對達(dá)不到設(shè)計要求的產(chǎn)品我公司負(fù)責(zé)免費承擔(dān)維修或更換義務(wù)。質(zhì)量保證期滿后,仍繼續(xù)提供終身有償維修、保養(yǎng)和備件儲存等服務(wù)。
5、我公司承諾:對需技術(shù)問題的咨詢,本公司及時給予明確答復(fù),并及時到達(dá)施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。